【決済】キャッシュレスより2割人件費削減。レジをなくす「レジレス」の衝撃

レジの回転率が上がり、かつレジ締め作業が不要となるため、人件費削減に役立つとされる「キャッシュレス」。一方、クレジットカードや電子マネーなどの「決済手数料」によって削減分が相殺されるため、コスト削減にはあまり効果がないという意見もあります。そんな中、人件費削減に直結する「レジレス」が今年、注目を集めそうです。

キャッシュレスの先にある「レジレス」
「レジレス」は、飲食店などで有人レジを廃する取り組みです。例えば、スマホ上で注文＆決済が行える「モバイルオーダー＆ペイ」という仕組みなら、店に向かう道中でスマホから注文＆決済し、店頭ではすぐに商品を受け取ることが可能。客はレジの行列に並ばずに済むほか、店側もレジ対応の省人化を図れるメリットがあります。

続きはソースで
https://japanese.engadget.com/2019/03/05/2/

人件費を削減した分、客も減る可能性あるわw